Tại Vania Florist chúng tôi cung cấp nhiều hình thức thanh toán khác nhau nhằm giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn phương thức phù hợp nhất khi mua sắm các sản phẩm hoa tươi.
Quy trình thanh toán trên Vania Florist.com
Cách 1: Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng
- Bước 1: Truy cập website Vania Florist để tìm hiểu sản phẩm.
- Bước 2: Đến trực tiếp cửa hàng.
- Bước 3: Thanh toán bằng tiền mặt, hoặc chuyển khoản qua mã MoMo/VNPAY.
Cách 2: Thanh toán khi nhận hàng (COD)
- Bước 1: Tìm hiểu sản phẩm trên website.
- Bước 2: Xác thực đơn hàng qua điện thoại, tin nhắn hoặc email.
- Bước 3: Cửa hàng xác nhận lại thông tin.
- Bước 4: Hàng được giao đến địa chỉ yêu cầu.
- Bước 5: Thanh toán bằng tiền mặt, hoặc chuyển khoản qua mã MoMo/VNPAY.
Cách 3: Thanh toán online qua mã MoMo hoặc Mã VNPAY QR
- Bước 1: Tìm hiểu sản phẩm trên website.
- Bước 2: Xác thực đơn hàng qua điện thoại, tin nhắn hoặc email.
- Bước 3: Cửa hàng sẽ gửi mã thanh toán QR MoMo hoặc VNPAY.
- Bước 4: Khách hàng quét mã bằng ứng dụng Ngân hàng hoặc MoMo để thanh toán.
- Bước 5: Hàng được giao đến tận nơi.
- Bước 6: Nhận hàng hoàn tất.
Đảm bảo an toàn giao dịch trên Vania Florist.com
Ban quản lý đã sử dụng các dịch vụ để bảo vệ thông tin về nội dung mà người bán đăng sản phẩm trên trang. Để đảm bảo các giao dịch được tiến hành thành công, hạn chế tối đa rủi ro có thể phát sinh.
Người mua nên cung cấp thông tin đầy đủ (tên, địa chỉ, số điện thoại, email) khi tham gia mua hàng để cửa hàng có thể liên hệ nhanh chóng với người mua trong trường hợp xảy ra lỗi.
Trong trường hợp giao dịch nhận hàng tại nhà của người mua, thì người mua chỉ nên thanh toán sau khi đã kiểm tra hàng hoá chi tiết và hài lòng với sản phẩm.
Trong trường hợp lỗi xảy ra ở quá trình thanh toán trực tuyến, tiệm sẽ giải quyết cho khách hàng trong vòng 1 giờ làm việc từ khi tiếp nhận thông tin từ người thực hiện giao dịch.
Đối với giao dịch trên Vania Florist.com
Trong trường hợp xảy ra lỗi trong quá trình giao dịch, cửa hàng cam kết xử lý khiếu nại trong vòng 1 giờ làm việc kể từ khi tiếp nhận.
– Qua tổng đài giải quyết khiếu nại: 0837811754
– Giải quyết trực tiếp tại cửa hàng
– Địa chỉ cửa hàng: 470 Trần Đại Nghĩa, Hòa Quý, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng